Format des séances

Malaga Therapy propose principalement des séances en ligne, afin d’offrir davantage de flexibilité et de continuité à une clientèle internationale. Les séances en présentiel sont disponibles uniquement les jeudis et samedis, sous réserve de disponibilité. Un supplément de 5 € est appliqué pour les consultations en présentiel.

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Paiement

Toutes les séances doivent être réglées au moment de la réservation via Bizum, Stripe ou virement bancaire.

Concernant les évaluations psychologiques, 50 % du montant est à régler lors de la réservation, et le solde le jour de l’évaluation.

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Durée des séances

La durée des séances dépend du type de thérapie et de la nature du travail effectué. Les thérapies orientées vers un processus thérapeutique — incluant la psychothérapie, le coaching, la sexothérapie, la thérapie pour expatriés, la psychanalyse, la thérapie de couple, la thérapie familiale et la thérapie de groupe — commencent par une première séance d’une durée de 2 heures. Cette première séance permet d’effectuer une évaluation initiale, de clarifier la demande et de mettre en place le cadre thérapeutique.

Les séances suivantes ont une durée de 55 minutes.

Les approches davantage centrées sur des techniques spécifiques — notamment la sophrologie, la pleine conscience, la thérapie EFT, l’hypnothérapie et l’EMDR — sont réalisées en séances de 55 minutes dès le premier rendez-vous, car elles suivent un format plus structuré et ciblé.

Une séance standard de 55 minutes comprend généralement environ 45 minutes de travail thérapeutique, suivies de 10 minutes consacrées à la clôture de la séance, à l’échange sur les progrès réalisés et, si nécessaire, à l’organisation des aspects pratiques.

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Merci de respecter les horaires :
toute séance commencée est due dans son intégralité.

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Plan de traitement

Si vous décidez d’entamer un suivi thérapeutique, un plan de traitement pourra être établi. Ce plan précise les objectifs de la thérapie, l’approche envisagée ainsi que l’intensité et la durée prévisionnelle du suivi. Dans certains cas, une deuxième ou une troisième consultation peut être nécessaire avant de pouvoir établir ce plan. Le plan de traitement est toujours discuté avec vous personnellement, ainsi que les conditions générales applicables au suivi thérapeutique.

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Annulation ou report de rendez-vous

Les clients peuvent annuler ou déplacer un rendez-vous jusqu’à trois fois, à condition de prévenir au moins 48 heures à l’avance.

• Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la séance sera facturée à hauteur de 50 %.

• En cas d’absence ou d’annulation le jour même, la séance sera facturée en totalité.

En tant que thérapeute, dans des situations de force majeure, je peux être amenée à annuler une séance sans en préciser la raison et proposer un nouveau rendez-vous, fixé en concertation avec vous.

Après deux absences consécutives sans préavis, le suivi pourra être interrompu.

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Rapports écrits

Toute rédaction de rapport ou document destiné à un tiers, réalisée à la demande du client, fait l’objet d’une facturation supplémentaire.

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Conditions

Les règles générales de base auxquelles j'adhère peuvent les trouver ici .
Le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur. Vous pouvez trouver ma politique de confidentialité ici .
Si vous n'êtes pas satisfait de mes services et que vous envisagez de déposer une plainte, vous trouverez le protocole de plainte ici .

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